Панда казино — Политика приватности

Панда казино обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с настоящей Политикой приватности. Документ определяет объём собираемой информации, цели её использования, сроки хранения и права игроков. Ознакомление с условиями рекомендуется до регистрации на главной странице площадки.

Какие данные собираются

Оператор запрашивает у пользователя минимальный набор сведений, необходимый для исполнения обязательств, предоставления доступа к играм и соблюдения требований регулятора.

Идентификационные данные: фамилия, имя, дата рождения, номер документа, страна проживания.
Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, предпочтительный язык интерфейса.
Платёжные реквизиты: номера карт, кошельков, история транзакций, источник средств при запросе.
Технические параметры: IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере, операционной системе, часовом поясе.
Игровая активность: история ставок, предпочтения в слотах, время сессий, достигнутые уровни программы лояльности.

Цели и основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя и в рамках договорных отношений, возникающих при принятии оферты при регистрации.

Создание и управление игровым счётом, включая установку лимитов и настроек безопасности.
Выполнение финансовых операций в сроки, указанные в правилах, с учётом приоритета метода вывода.
Проведение верификации при достижении пороговых сумм вывода и в иных случаях, предусмотренных регламентом.
Информирование об изменениях условий, статусе заявок, технических работах и обновлениях каталога.
Предотвращение мошенничества, отмывания средств, множественных регистраций и нарушений правил.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Площадка применяет cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сервисов, персонализации интерфейса и анализа поведения пользователей без нарушения конфиденциальности.

Строго необходимые cookie обеспечивают авторизацию, сохранение сессии и защиту от несанкционированного доступа.
Функциональные cookie запоминают предпочтения пользователя в интерфейсе, включая валюту, язык и быстрые фильтры каталога.
Аналитические cookie фиксируют статистику посещений, источники переходов и ошибки загрузки без идентификации личности.
Отключение cookie в настройках браузера ограничивает часть функций сайта, в первую очередь персонализацию и автозаполнение форм.
Пользователь вправе изменить предпочтения в любой момент через панель управления cookie, доступную в нижней части страницы.

Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом.

Платёжные провайдеры получают реквизиты в объёме, необходимом для перевода средств.
Подрядчики по верификации обрабатывают документы в рамках соглашений о конфиденциальности.
Компетентные органы — по запросу в установленном законом порядке.
Иные лица — только с письменного согласия пользователя.

Хранение и защита данных

Оператор действует на основании лицензии Кюрасао и применяет организационные и технические меры защиты информации.

Данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, соответствующих требованиям регулятора.
Доступ к персональным сведениям ограничен уполномоченным сотрудникам.
Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства.
При утечке или подозрении на компрометацию пользователь уведомляется в разумный срок.

Права пользователя и обращения

Пользователь вправе реализовать положенные законом полномочия в отношении своих персональных данных в любое время без объяснения причин, направив запрос удобным способом.

Запросить доступ к данным, их уточнение, блокировку или полное удаление с учётом сохранения обязательных копий по закону.
Отозвать согласие на обработку с последствиями, описанными в правилах, включая ограничение доступа к счёту.
Направить обращение через службу поддержки или форму обратной связи, указав тему и контакт для ответа.
Получить ответ в сроки, установленные внутренним регламентом площадки, обычно в течение нескольких рабочих дней.
Оспорить решение оператора, подав повторный запрос с дополнительными аргументами или документами.